CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 12/04/2025

Bienvenue sur le serveur KrustyMc. En effectuant un achat sur notre boutique, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Merci de les lire attentivement.

1. Informations générales

Le serveur KrustyMc est un serveur Minecraft PvP Faction géré par l'Association I-Industry.
Site web : www.krustymc.fr
Contact : krustymcv1@gmail.com

2. Nature des produits

Les produits proposés sur notre boutique en ligne sont des biens numériques utilisables sur notre serveur Minecraft, tels que :

Grades
Clés de caisse
Cosmétiques
Kits ou objets spéciaux
Avantages en jeu (dans le respect des règles de Mojang)

Aucun produit physique n'est vendu.

3. Conditions d'achat

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou obtenir l'accord de votre représentant légal (parent ou tuteur) avant tout achat.
Les achats sont instantanés après paiement, mais peuvent nécessiter un délai technique jusqu’à 15 minutes.
L’achat nécessite une connexion au serveur pour activer les avantages.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en Euro, toutes taxes comprises.
Les paiements sont sécurisés via Paypal.
Aucune donnée bancaire n’est stockée par notre serveur.

5. Livraison des biens numériques

Les produits achetés sont livrés directement dans le jeu, via des commandes automatiques.
Si vous ne recevez pas votre achat dans un délai de 30 minutes, veuillez contacter le support avec une preuve d’achat.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les biens numériques fournis immédiatement après paiement ne sont pas soumis au droit de rétractation. En achetant, vous acceptez expressément de renoncer à ce droit.

7. Remboursements

Les paiements sont non remboursables, sauf en cas de double paiement prouvé ou d’erreur de facturation.
Toute tentative de rétrofacturation abusive entraînera une exclusion définitive du serveur et des poursuites si nécessaire.

8. Suspension et bannissement

Aucun remboursement ne sera accordé en cas de bannissement du serveur pour non-respect du règlement.
Les avantages achetés sont liés à un compte spécifique et ne peuvent être transférés.

9. Responsabilité

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les produits, prix ou avantages, notamment pour équilibrer le jeu ou pour des raisons techniques.
Nous ne sommes pas responsables en cas de perte liée à une erreur du joueur.

10. Modifications des CGV

Nous pouvons mettre à jour ces CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre achat.

11. Support

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : krustymcv1@gmail.com ou via notre Discord : https://discord.gg/krustymc